ESTUDO DE BENCHMARKING EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS - 2007

O Estudo de Benchmarking em Gerenciamento de Projetos Brasil 2007 é uma iniciativa conjunta dos capítulos brasileiros do PMI.

O coordenador do estudo, Américo Pinto, PMP, divulgou na mídia os resultados encontrados, acompanhe:

A Tarde (04/03/2008)

Estadão (04/03/2008)

HSM Online (04/03/2008)

IT Web (04/03/2008)

Último Segundo (04/03/2008)

Yahoo Notícias (04/03/2008)

IT Carrers (05/03/2008)

Administradores (06/03/2008)

Destak (impresso - 07/03/2008)

Li o estudo e fiz um resumo dos pontos que achei interessante:

TOTAL: 184 organizações

- A região sudeste continua liderando com 69% da organizações participantes.

- Confirma-se uma tendência permanente de queda na resistência a projetos, o que pode significar que cada vez mais as organizações estão se tornando sensíveis a importância do tema.

- As organizações estão reconhecendo a importância do Gerente de Projetos e valorizando-o como profissional dedicado a esta atividade.

- Um número ainda pequeno (30%) das organizações relataram possuir Gerentes de Projetos gerenciando projetos. As demais organizações delegam essa responsabilidade a outros níveis funcionais, tais como líderes, coordenadores, gerentes funcionais e até membros de equipes, entre outros.

- 66% das organizações relataram possuir uma genuína preocupação em manter um alinhamento dos projetos com a estratégia da organização.

- 45% das organizações relataram possuir um processo de identificação, 40% relataram possuir um processo para a seleção e 34% relataram possuir um processo para priorização.

- Quanto ao monitoramento, 75% das organizações afirmaram possuir um processo para monitoramento do Portifólio, porém apenas 22% afirmaram que este processo inclui o monitoramento dos resultados e retorno esperado para os projetos, o que é absolutamente fundamental para uma efetiva gestão.

- 70% das organizações relataram que possuíam PMO’s, consolidando o PMO como realidade no mercado, nos mais
diversos setores.

- 48% das organizações relataram possuir apenas um PMO, porém não necessariamente este PMO é único para toda a organização. Algumas, por exemplo, podem possuir apenas um único PMO, porém atendendo apenas a uma diretoria ou gerência.

- 46% das organizações já tem PMO’s implementados há mais de 2 anos, ou seja, são iniciativas relativamente maduras.

- Definição e Manutenção da Metodologia de GP e Suporte a ferramenta de GP continuam a ser duas importantes funções do PMO, conforme em anos anteriores. Porém, fornecer informação a Alta Administração surgiu como mais uma importante função de um PMO em 2007.

- 51% das organizações afirmaram que seus PMO’s estão nos níveis alto de maturidade.

- Os benefícios mais claros que as organizações obtiveram com o Gerenciamento de Projetos foram: O maior comprometimento com objetivos e resultados (90%); A disponibilidade de informações para tomada de decisão (78%); e o Aumento da satisfação do cliente (75%), seja ele cliente interno ou externo. Apenas uma pequena parcela das organizações relatou não ter verificado nenhum tipo de benefício (6%).

- 91% das organizações relataram que possuíam metodologia de Gerenciamento de Projetos. Lembrando, porém, que nem sempre esta metodologia é utilizada em todas as áreas da organização.

- 40% das organizações relataram que suas metodologias de Gerenciamento de Projetos eram utilizadas de fato, em todo e qualquer caso.

- Comparado a 2006, prazo, escopo e custo continuam sendo em 2007 as principais áreas consideradas nas metodologias de Gerenciamento de Projetos, assim como integração e aquisições continuam a ser as áreas menos consideradas.

- 91% das organizações relataram que já possuíam ou pretendiam desenvolver programas de capacitação em Gerenciamento de Projetos para os seus funcionários.

- 25% das organizações afirmaram que já exigem ou pretendem exigir que seus profissionais responsáveis por projetos possuam a certificação PMP (Project Management Professional) do PMI.

- As habilidades mais valorizadas pelas organizações são Liderança (89%), Comunicação (78%) e Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (75%).

- Entretanto, Comunicação (53%), Gerenciamento de Conflitos (42%) e Capacidade para integrar as partes (35%) são as habilidades que as organizações consideram mais deficientes nos profissionais de Gerenciamento de Projetos.

- Em 2007, o MS-Project em sua versão stand alone é líder absoluto nas organizações pesquisadas, com 72% das citações. Em segundo lugar vem o desenvolvimento interno de soluções, com 30%.

- A primeira solução integrada de mercado, com 18%, é a solução EPM da Microsoft, que em 2006 possuía apenas 9% das citações.

- 44% das organizações utilizava uma base de dados única para manter informações sobre seus projetos.

- 81% das organizações relataram que utilizam seu software de Gerenciamento de Projetos na maioria dos projetos desenvolvidos.

- Cronograma (89%), Estrutura Análitica de Dados/WBS (72%) e Relatórios de Performance (70%) são as funcionalidades mais demandadas nos softwares de Gerenciamento de Projetos.

- 78% das organizações relataram ter problemas de prazo em seus projetos, 64% problemas de custo, 44% problemas de qualidade e 39% problemas de satisfação do cliente.

- O não cumprimento de prazos (66%), problemas de comunicação (64%) e mudanças constantes de escopo (62%) são os principais problemas relatados pelas organizações.

- Apenas 12% das organizações consideram que já atingiram seus objetivos em relação ao Gerenciamento de Projetos ou estão bem próximas disso.

- 87% das organizações afirmaram que a Alta Administração enxerga claramente os benefícios trazidos pela implementação do Gerenciamento de Projetos na organização.

- E 82% das organizações relataram que os Gerentes de nível médio também têm esta mesma percepção.

- Em 2007, Desenvolvimento de metodologia de Gerenciamento de Projetos (63%) e Programas de Capacitação em Gerenciamento de Projetos (60%) continuam sendo os principais investimentos programados para os próximos 12 meses.

- Pela primeira vez aparece com destaque na terceira posição a Implementação de indicadores de desempenho para projetos com 59%

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