Reparem em:
- na transmissão de segurança do GP (Fittipaldi) para o Cliente (Rei)
- na venda do projeto para a equipe na 1ª reunião;
- Atendimento de requisitos críticos;
- O Inesperado sempre acontece;
- A postura de verificação do GP dos resultados principais no ambiente de trabalho (in loco);
- Fazer da entrega, um momento especial.
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